Política de Privacidade
Última atualização: 1 de novembro de 2026 · AV Solutions USA Corp (Winter Park, FL)
1. Introdução
A AV Solutions USA Corp ("nós") respeita a sua privacidade. Esta política descreve como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações no ANATEL Market Intelligence.
2. Informações Recolhidas
Recolhemos dados necessários para prestar os serviços e processar pagamentos: dados de conta (e-mail, nome de utilizador), dados de faturação processados de forma segura pelo Stripe, e dados operacionais de sessões de auditoria.
3. Retenção de Dados e Segurança (24h)
Todos os ficheiros temporários de processamento, shapefiles e relatórios de auditoria personalizados gerados permanecem disponíveis na plataforma por um período de 24 horas para que o utilizador possa descarregar e trabalhar com os seus dados, sendo após este prazo eliminados de forma segura dos nossos servidores.
4. Como Utilizamos as Informações
Os seus dados são utilizados exclusivamente para autenticação, processamento de pagamentos, entrega de relatórios e comunicação de suporte técnico via e-mail ou Telegram.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos nem comercializamos os seus dados de auditoria. Partilhamos informações apenas com processadores essenciais de confiança (como o Stripe e infraestrutura cloud) sob estrita confidencialidade.
6. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de support@avsolutionsusa.com.